نداشتن تصویر با پورتhdmi

سلام دوستان .یکی از اشناها مشکلی داره با گرافیکش اگه میشه راهنمایی بفرمایید

اشنام یه کیس دست دوم خریده وصل کرد به مانیتور تصویرنمیده - از فروشنده پرسیدگفت ویندوز 10 هست و با کابل hdmi به مانیتورش وصل میکرده

کیس قبلیش که ویندوز 7 روش هست رو با کابل vga همون کابل پورت ابی رنگ به مانیتور وصل میکرد.

مشکل اینجاست که الان کیس جدید با ویندوز 10 رو مانیتور تصویر نمیده - هم با کابل vga هم hdmi - سعی کردمانیتور تنظیمشو رو hdmi بذار اما نتونست

لطفا راهنمایی