مشکل با باطری لپتاپ Dell

درود
باید بگم بخش مربوط به سخت افزار رو پیدا نکردم اگر امکانش هست انتقال بدید با تشکر
بنده یه لپتلپ دل دارم ultrabook 14z باطری به مشکل خورده با اینکه مدت کمی هست خریدم
روی 17 درصد هست میزنه 100 بعدش دوباره 17 و بدونه شارژر پس از چند دیقه خاموش میشه
اگر امکانش هست راهنمایی کنید
ویندوز رو هم عوض کردم
تا هفته پیش این مشکل رو نداشت