فایل های رمز گذاری شده روی مموری

یکی از دوستانم که مدل گوشیش سامسونگ A5 2017 هستش
فایلهای مموریش بعد از ریست فکتوری کامل گوشی قابل خوندن نیست
حجم فایلها مشخص هست و همه چیز ولی هیچ باز نمیشه ک رویت بشه
حتی فایلها هم روی کامپیوتر ریختیم ولی هیچ چیز نشون داده نمیشه !
حتی مموری را هم روی یه گوشی دیگ هم تست کردیم ولی نشون داده نمیشه ک نمیشه !

انگار فایلها یه چیزی تو مایه های رمزنگاری شده باشه:-?

آیا این فایلها قابل برگشت هست یا نه؟
اصلا چ بلایی سرشون اومده؟:-?