هنگ کردن office word 2016

سلام
من office 2016 رو روی ویندوز 7 نصب کردم ولی همش هنگ میکنه و تمام نوشته های من و گزینه های بالای word به هم میخوره . حتی یکبار uninstall کردم و دوباره نصب کردم ولی هنوزم این مشکل رو داره . کسی تا حالا با این مشکل روبه رو شده ؟ ممنون میشم اگر کمک کنید