مشکل در نصب و یا حذف گوگل کروم

سلام دوستان
به دلیل به وجود آمدن مشکل و حل نشدن آن چندین بار کروم رو حذف و دوباره نصب کردم اما حالا وقتی میخوام کروم رو نصب کنم آیکون اون روی صفحه نمیاد و هیچ اثری ازش نیست و همچنین برای حذف اون از طریق iobit به همچین پیغامی بر میخورم.
There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support persoel or package vendor
لطفاً راهنمایی کنید تا بتونم نصبش کنم. ممنون