ارور داغ بودن CPU در حالی که CPU کاملا خنکه

سلام. دوستان من یه مشکلی دارم.

من موقع انجام یه کاری، یهو صفحه کامپیوترم سیاه شد و با دکمه پاور خاموشش کردم.
بعد از خاموش شدن، دوباره زدم روشنش کردم که ارور داغ بودن CPU داد و اون لحظه واقعا CPU داغ بود.
خیلی وقت بود این مشکل داغ شدن رو داشتم و گفتم بزار چک کنم ببینم خمیر سیلیکون تموم شده؟
خلاصه فن رو از روی CPU برداشتم و دیدم کلا یکم سیاهی روی CPU و روی بخشی از فن که روی CPU قرار میگیره هست. با ناخن سیاهی رو بردم که مثل سرب بود که روی کارت شارژها هم هست.
بعدش هم یبار Cpu رو درآوردم و دوروبرش رو فوت کردم و گذاشتم سرجاش و کامپیوتر رو روشن کردم. یهو دیدم یادم رفته فن رو بزنم و ارور نبود فن داد. فن رو زدم و روشن کردم و متاسفانه باز هم ارور داغ شدن CPU میداد، در حالی که طی مدتی که اینهمه کار انجام دادم. کامپیوتر بیش از ۳ ۴ ساعت خاموش بود. حس میکنم مشکل نرم افزاریه.
لطفا کمکم کنید.