مشکل اینترنت در ویندوز10

سلام
اول خواهش میکنم بعلت اینکه تاپیک رو دارم واسه مشکل سیستمم با گوشی باز میکنم منتقل نکنید که اشتباه نکنم

مشکل من از اونجایی ایجاد شد که واسه نصب ی نرم افزار خارجی نیاز شد آنتی ویروس و فایروالم رو خاموش کنم بعد از نصب نرم افزار ی سری مشکل واسم به وجود اومد
که اولی مشکل در اتصال به اینترنته چه از طریق وایرلس چه لن هر دو ارور میده
و نرم افزاری که عکسش رو در زیر قرار میدم بعد از هربار روشن کردن سیستم بالا میاد!!
جالب اینجاست همین نرم افزار رو در کنترل پنل حذف کردم ولی هی بالا میاد.
تصویر زیر همین نرم افزاره ک حذفش کردم باز بالا میاد
اینم اسکرین شات از وای فای که ارور میده و وصل نمیشه:


اینم از نرم افزاری که حذف شده و بازم هستش: