مشکل شناسایی نشدن بلوثوت اطراف توسط سیستم

سلام . ویندوزم ۷ با ۶۴ بیت نصبه و بلوثوت کوچکی خریدم میزنم دریور نصب هم شده و آیکن بلوثوت بالا میاد و وقتی میخام دستگاه بلوثوت موبایل یا هدفون اد کنم که روشنه اصلا سیستم هیچی نمیاره مداوم در حال سرچ است و اصلا موبایل بلوثوت اسم سیستم مشخص نیست چند روزه هیچی نشد دوستان با تجربه و متخصص راهنمایی کنید ضروری است .